Informativa sui rimborsi

Il cliente ha diritto di reso entro 14 giorni dell'acquisto, la spedizione è a carico dello stesso. 

Una volta che il reso è stato ricevuto e accettato dal nostro Partner, il rimborso verrà completato tramite il metodo di pagamento originale, esclusi i costi di spedizione. Ti aggiorneremo via email e potrai seguire il percorso del tuo pacco con il nostro corriere utilizzando il numero di tracking sull'etichetta del reso.

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Articoli difettosi

Il nostro obiettivo è che tutti i prodotti arrivino in condizioni ottimali e che ogni cliente sia sempre soddisfatto del proprio acquisto. Se dovessi ricevere un articolo difettoso, danneggiato o non corrispondente alla descrizione presente sul sito, ti preghiamo di contattare immediatamente il Servizio Clienti, che provvederà a organizzare il reso e ad attivare la procedura di rimborso.